-خریدار متعهد میشود که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده اعم از تصاویر کارت بانکی ، آدرس و شماره تماس معتبر بوده و در صورت هرگونه تغییر آنها را به مدیریت اطلاع داده و در پنل کاربری بروزرسانی کند.
-اسپید میزبان حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل اطلاعات داشته تصاویر و برابر اصل مدارک از خریدار را دریافت کند.
-روش های پشتیبانی اسپید میزبان : پشتیبانی انلاین،بخش پشتیبانی در سایت (تیکت).
-اسپید میزبان هیچ گونه خدمات پشتیبانی در شبکه های اجتماعی به غیر از تلگرام ندارد و هرگونه فعالیت در شبکه های اجتماعی جهت تبلیغ می باشد.
-ارتقا سرویس میزبانی از یک سرویس به سرویس دیگر و یا برعکس انجام میگیرد و هزینه معادل تفاضل هزینه دو سرویس به نسبت روز های باقی از طول مدت سرویس میباشد که به صورت خودکار توسط سیستم محاسبه و فاکتور میشود.
-اسپید میزبان حق هرگونه تغییرات اعم از تغییرات فنی ، سخت افزاری ، نرم افزاری در سرویس های ارائه شده را دارد.
حداکثر زمان تحویل سرویس ها در اسپید میزبان به شرح ذیل می باشد :
-تحویل هاست حداکثر 1 ساعت.
-قابل ذکر می باشد در کلیه سرویس ها تحویل آنی بوده و ساعات ذکر شده برای هرگونه مشکل در تحویل یا شخصی سازی سرویس می باشد.
-در صورت وجود هرگونه مغایرت در سرویس خریداری شده ، مشتری موظف می باشد تا 24ساعت پس از تحویل به بخش مدیریت یا واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
هرگونه راه اندازی و اجرای موارد ممنوعه که در زیر آمده ممنوع و سریعا به پلیس فتا گزارش میشود :
-راه اندازی هرگونه درگاه پرداخت اینترنتی جعلی.
-راه اندازی انواع پروکسی.
-راه اندازی هرگونه ربات یا سایت با موضوع بزرگسال (P.O.R.N).
-راه اندازی هرگونه ربات یا سایت با موضوع حمله DDoS.
-راه اندازی هرگونه ربات و سایت که با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرت داشته باشد.
-راه اندازی هرگونه ربات و سایت که به عنوان تخلفات و جرائم اینترنتی محسوب می شود.
-کاربر موظف به کنترل مصرف سرویس خود بوده و هرگونه کوتاهی از سمت کاربر منجر به دریافت اخطار شده و پس از دریافت 2 اخطار ، سرویس مسدود می شود.
-سرویس های هاست دارای ضمانت عودت وجه تا 24 ساعت پس از خرید می باشد.
قوانین باعث باز نشدن حساب کار بری عادی و نماینده :
1.پرداخت نکردن به موقع فاکتور
2.نصب کردن فیشینگ
3.سه بار تذکر مصرف بیش از اندازه
-اسپید میزبان در هر زمان که لازم بداند میتواند قوانین را تغییر داده و به کاربران اطلاع رسانی می شود ، همچنین کاربران هم موظف به اجرای آن می باشند.
